Unsere CORONA GARANTIE:
 

Bei Buchung einer unserer Flexiblen Raten behalten Sie auch in dieser aussergewöhnlichen Zeit Ihre volle Flexibilität:

 

  1. Bis 48 Stunden vor Anreise können Sie Individualreservierungen (bis 4 Zimmer) komplett kostenfrei stornieren und es entstehen Ihnen keinerlei Stornierungsgebühren (danach fallen Gebühren an).
     
  2. Sollte es Ihnen durch behördlich angeordnete Reisebeschränkungen nicht möglich sein anzureisen (weil zum Beispiel die Region Wunstorf von einem Lockdown betroffen ist, oder Sie in einer Region leben die von einem Lockdown betroffen ist (15 km Regel) und Sie deshalb Ihren Wohnort nicht verlassen können gilt:

Sie können die bei uns gebuchten flexiblen Raten dann jederzeit kostenfrei stornieren, auch nach Ablauf der 48 Stunden vor Anreise.

Wir möchten Ihnen so die Sicherheit geben bei uns buchen zu können und im Falle von spontanen Änderungen der Situation jederzeit kostenfrei stornieren zu können!

HINWEIS:

Wir weisen Sie darauf hin, das seit dem 02.11.2020 in gesamt Deutschland ein Verbot für touristische Übernachtungen in Kraft ist. In diesem Zeitraum muss unser Restaurant für externe Gäste ebenfalls geschlossen bleiben - Gerichte von unserer Speisekarte können aber ohne weiteres telefonisch bestellt und direkt vor Ort abgeholt werden!

Für unsere Übernachtungsgäste dürfen wir regulär Frühstück und auch Abendessen in unserem Restaurant anbieten.

Die Sauna ist ebenfalls komplett geschlossen.


Gemäß unserem Motto „Der Gast ist König“ möchten wir gerade in dieser unübersichtlichen Zeit für Sie da sein. Um etwas Licht ins Dunkel zu bringen, wie sie sich bei uns auch in Corona-Zeiten gut aufgehoben fühlen können, haben wir unser Hygiene- und Sicherheitskonzept für Sie angepasst. 

Mit ihrer Unterstützung steht einem Wohlfühlerlebnis somit nichts mehr im Wege. 

Allgemein

  • Waschen und desinfizieren Sie ihre Hände regelmäßig und gründlich
  • Halten sie ausreichend Abstand zu anderen Personen (min. 1,5m)
  • Tragen Sie ihren Mundschutz, wenn sie den Abstand nicht einhalten können
  • Achten Sie darauf sich möglichst nicht ins Gesicht zu greifen 
  • Husten oder Niesen Sie in ein Taschentuch, oder die Armbeuge
  • Nutzen Sie die im Hotel gekennzeichneten Laufwege

 

Check In: 

  • Desinfektionsspender stehen Ihnen in unserer Lobby zur Verfügung
  • Beim Check In stehen Ihnen 2 Schalter zur Verfügung, sodass Sie ausreichend Abstand halten können
  • Bitte checken Sie möglichst nur mit einer Person ein, damit für alle der Mindestabstand eingehalten werden kann.

 

Zimmer:

  • Wir legen ein Extra-Augenmerk auf die Reinigung kritischer Punkte (Türgriffe, Lichtschalter, Fernsehprogramme..)
  • Da wir unsere Broschüren entfernt haben, finden Sie alle Informationen ganz bequem auf unserer Internetseite. Alternativ helfen Ihnen unsere Mitarbeitenden natürlich gerne weiter.
  • Sollten Sie keine Zimmerreinigung wünschen, hängen Sie abends einfach das entsprechende Schild an die Tür. 
  • Nur Handtücher, welche sich auf dem Boden befinden, werden von uns getauscht. 

 

Check Out: 

  • Bitte zahlen Sie die Rechnung bereits beim Einchecken, sodass beim Check Out Warteschlangen vermieden werden können. 
  • Checken Sie bitte möglichst nur mit einer Person aus, sodass wir den Mindestabstand für alle gewährleisten können. 
  • Wir desinfizieren unsere Zimmerschlüssel sofort bei Abgabe für Sie und den Gast nach Ihnen. 

 

Restaurant - derzeit leider geschlossen, Essen zur Abholung von 17-20:00 Uhr, verzehr auf den Zimmern möglich:

  • Direkt am Eingang steht Ihnen ein Desinfektionsspender zur Nutzung bereit. 
  • Am Restaurantterminal werden Sie von der zuständigen Servicekraft in Empfang genommen. Hier nehmen wir Ihre Reservierung entgegen.
  • Tragen Sie Ihren Mundschutz bitte beim Betreten des Restaurants. Sobald wir Sie zum Tisch begleitet haben, können Sie diesen wieder abnehmen. 
  • Wir haben für den ausreichenden Abstand zwischen den Tischen gesorgt, bitte beachten Sie die Beschilderung hierfür.
  • Beachten Sie bitte unsere Öffnungszeiten: täglich von 18-21:00Uhr 
  • Wir bieten wieder unser großartiges Frühstücksbuffet an. Bitte beachten Sie die üblichen Vorgaben. Alle Informationen hierfür bekommen Sie beim Check In. 
  • Bitte nutzen Sie die gekennzeichneten Wege und Ausgänge.

 

Saunaanlage: derzeit leider geschlossen!

  • Unsere Außensauna ist derzeit leider geschlossen